Le CHUM est le centre hospitalier universitaire de
l’Université de Montréal. Il offre
prioritairement
des soins et des services surspécialisés à une
clientèle adulte régionale et
suprarégionale.
Innovateur et exemplaire, doté d’un centre de
recherche qui le distingue, le CHUM se démarque
comme pôle unique de développement, de mise en
pratique et de transfert des connaissances à
travers ses activités intégrées de soins, de
recherche, d’enseignement, d’évaluation des
technologies
et modes d’intervention en santé, et de promotion de
la santé.
En mettant le patient au coeur de son action, le CHUM agit en
étroite collaboration avec lui et ses
proches. Il fournit les meilleurs soins et joue un rôle
déterminant dans l’amélioration de la
santé et
du bien-être de la population québécoise.
NOS VALEURS
Le CHUM est un établissement universitaire, un lieu de
connaissances et de transfert du savoir, d’innovation,
de technologies et de pratiques de pointe, mais il est aussi un
milieu humain.
Chaque jour, son savoir-faire se traduit par des milliers
d’interactions. Nous accordons beaucoup
d’importance à la qualité de nos comportements.
Un sourire, de l’attention, une présence chaleureuse
et la
courtoisie sont des priorités au CHUM.
Les valeurs de l’institution reflètent
l’ambition d’offrir la meilleure qualité et la
meilleure expérience de soins
et de services aux patients et à leurs proches. Le respect
de la dignité et de l’autonomie des patients
humanise
leurs relations avec les différents professionnels de la
santé. Pour qu’elles aient du sens et orientent
les
actions, tous s’appliquent à traduire les valeurs en
actions concrètes.
Qualité Nous offrons des soins et des services qui
respectent les plus hauts standards et qui
contribuent à la santé et au mieux-être des
patients. Nous maintenons ces soins à la fine
pointe des connaissances, des ressources, de la recherche et de la
technologie.
NOTRE VISION
Porteur d’un grand projet pour le Québec,
le CHUM se distingue parmi les grands centres
hospitaliers universitaires à l’échelle
internationale par :
la qualité des soins et des services offerts à ses
patients, considérés comme des partenaires des
épisodes
de soins et de sa mission;
le leadership suprarégional et le rayonnement
international de ses secteurs de pointe en soins, en
recherche et en enseignement;
ses pratiques novatrices, performantes et
intégrées, au service du bien-être et de la
santé du patient et de
la population;
la qualité de l’enseignement dispensé pour
l’ensemble des professions de la santé,
l’innovation de ses
pratiques de formation et l’efficacité du transfert de
connaissances;
l’excellence dans ses pratiques de gestion et sa
capacité à créer un milieu de travail et de
formation sain et
stimulant, permettant à son personnel et à ses
étudiants d’offrir leur plein potentiel;
l’engagement constant du personnel, des médecins,
des étudiants et des bénévoles;
la qualité de ses partenariats au sein d’un
réseau intégré en santé et en
éducation, ainsi qu’avec ses
partenaires issus des milieux scientifique, économique et
communautaire;
son implication citoyenne et sa contribution au projet de
société du Québec.
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