Le CHUM offre aux patients qui sont hospitalisés, de même qu’aux visiteurs, une multitude de services conçus pour faciliter leur séjour parmi nous. La personne qui le désire pourra avoir entre autres accès à un coffret de sécurité, à des soins de beauté, à un service de télévision et aux services de pastorale. Pour plus de renseignements sur les services de bien-être qui vous sont offerts, nous vous invitons à consulter l’onglet Autres services qui se trouve dans le haut de votre écran.

Les intervenants du CHUM se sont aussi engagés à tout mettre en œuvre pour améliorer, de façon constante, l'accessibilité, la pertinence, l'efficacité et la continuité des soins et services qu'ils vous offrent. Si jamais vous éprouvez une quelconque insatisfaction en lien avec les services que vous avez reçus, vous avez la possibilité de communiquer avec le service d’ombudsman de chacun de nos trois hôpitaux. Pour plus d’information sur ce service, vous pouvez cliquer sur ce lien : Le commissaire local aux plaintes et à la qualité